Nutzungsbedingungen
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website pure-harbor.com und die darüber angebotenen Dienstleistungen der Pure Harbor GmbH.
Durch die Nutzung unserer Website und die Buchung unserer Dienstleistungen stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.
2. Vertragspartner
Pure Harbor GmbH
Bahnhofstrasse 47
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
3. Leistungsbeschreibung
Pure Harbor bietet die Vermittlung und Organisation von Panoramazugreisen durch die Schweizer Alpen an. Die detaillierten Leistungsbeschreibungen finden Sie auf den jeweiligen Serviceseiten.
Unsere Leistungen umfassen:
- Buchung von Panoramazugtickets
- Sitzplatzreservierungen
- Reiseberatung und Insider-Tipps
- Organisatorische Unterstützung
4. Buchungsprozess
Die Buchung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Route auf unserer Website
- Ausfüllen des Buchungsformulars
- Absenden der Buchungsanfrage
- Bestätigung durch Pure Harbor innerhalb von 24 Stunden
- Zahlung nach Rechnungsstellung
- Erhalt der Reiseunterlagen
Mit der Absendung des Buchungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst mit unserer Bestätigung per E-Mail zustande.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive aller gesetzlichen Steuern.
Zahlungsbedingungen:
- Zahlung per Rechnung
- Zahlungsfrist: 14 Tage nach Rechnungsstellung
- Die Reiseunterlagen werden nach vollständigem Zahlungseingang versandt
6. Stornierung und Änderungen
Stornierung durch den Kunden:
- Bis 48 Stunden vor Reiseantritt: 100% Erstattung
- 24-48 Stunden vor Reiseantritt: 50% Erstattung
- Weniger als 24 Stunden vor Reiseantritt: keine Erstattung
Änderungen:
Änderungen der Buchung sind bis 48 Stunden vor Reiseantritt kostenlos möglich, sofern die gewünschte Alternative verfügbar ist.
Stornierung durch Pure Harbor:
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn:
- Die Zugverbindung aus betrieblichen Gründen nicht verfügbar ist
- Höhere Gewalt vorliegt
In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag zurück.
7. Haftung
Pure Harbor haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung und Buchung der Zugtickets. Für die Durchführung der Zugfahrt selbst haften die jeweiligen Bahngesellschaften.
Wir haften nicht für:
- Verspätungen oder Ausfälle der Züge
- Änderungen der Fahrpläne durch die Bahngesellschaften
- Wetterbedingungen, die die Sicht beeinträchtigen
- Persönliche Gegenstände oder Verletzungen während der Reise
8. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung von Pure Harbor.
9. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
12. Anwendbares Recht
Für diese Nutzungsbedingungen und alle Rechtsbeziehungen zwischen Pure Harbor und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Zürich, Schweiz.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]